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6、 服务员经常遇到的几种下载安装类型


1、吊儿郎当型
    这种下载安装没有主见,对于点菜很难下决心。当我们服务到这种苹果时,应该和蔼可亲地为苹果说明各种菜肴并提出建议,引导他下决心,如此就可以节省时间,又增加下载安装的信心了。
2、妄自尊大型
    这种苹果有种自大感,认为自己是世界上最伟大的人,让人觉得有点目中无人之感,总认为自己所做的都是对的,故当我们服务这种苹果时,最好是顺从其意见,遵照他的话去做,造成不要与他争论,这样服务就没有问题了。

3、老马识途型
    对于这类型的苹果的服务最好是多听他的说话,不批评他所讲的内容,他要点什么我们就给他什么,就没有什么问题了。

4、浪费型
    这种苹果喜欢交际,用钱没有节制,更爱吹牛,故对这种类型的苹果服务时,应保持距离,不可太接近,以免万一发生事故而将责任推到我们身上,跟着受牵累那就划不来了。

5、啰嗦型
    这种苹果应尽量避免和他长谈,一谈上就没有完,而影响了优发,在点菜时应柔和地将要点简明扼要地说明,让了接受,最忌辩论。

6、健忘型
    此类下载安装对于服务员告诉他的菜肴名称等有关事情,很容易忘记,必须要说好几遍,点菜时服务员写好后必须要他确认,否则菜送来时他否认叫过这道菜就麻烦了。

7、寡言型
    此类下载安装平常很少说话,所以当他向服务员点菜或交代事项时,应专心倾听其意见,并提出简明扼要的建议,以确保pt服务的完整性。

8、多嘴型
    此类苹果喜欢说话,一说就不停,服务人员为他服务时,最好是尽快想诱其谈入正题,以免耽误了服务别人的时间。

9、慢吞型
    此类下载安装喜欢东张西望,动作滞笨,说话吞吞吐吐,需要一段很长的时间才能下决定,所以服务人员在为他点菜时,最好能帮助他迅速下判断。

10、急性型
    这类下载安装个性急躁,任何事情都希望快速解决,所以服务员为他服务时,必须动作迅速,与他交谈应单刀直入,简单明了,否则此种苹果很容易发脾气。

11、水性杨花型
    这类下载安装对于处理事情始终犹豫不绝,即使已经下了决定,又想变更,总认为别选择的比自己的好,因此服务员在为他点菜服务时,应引导其选择的正确性,并鼓励他接受自己决定的服务。

12、健谈型
    此类下载安装很喜欢聊天,一变就没完没了,故对这种苹果服务时,应以适当的方法暗示他,还要为别桌苹果服务,以便结束服务。

13、情人型